Услуги
Вы занимаетесь бизнесом, ИТ — наша забота
Поддерживаем компьютеры, серверы, сеть и 1С компаний любой сферы. Передайте нам всё сразу или начните с одной задачи.
- 12+
- лет в ИТ-сопровождении
- 100+
- клиентов
- от 10 мин
- реакция на обращение
- 24/7
- мониторинг серверов и сети
Основное направление
Поддержка ИТ‑инфраструктуры
Чтобы компьютеры, серверы, интернет и данные работали без сбоев.
ИТ-аутсорсинг
Полностью заменяем ИТ-отдел или усиливаем вашего специалиста.
- Помощь сотрудникам удалённо и на месте
- Серверы, сеть, Wi-Fi и связь между офисами
- Резервные копии и безопасность
Мониторинг 24/7
Узнаём о сбое раньше сотрудников и начинаем работу сами.
- Серверы, интернет, резервные копии и 1С — под присмотром круглосуточно
- Узнаём о проблеме за минуты — раньше, чем она остановит работу
- Мелочи устраняем незаметно, о важном — сообщаем
Аренда VPS
Свой сервер в надёжном дата-центре в Санкт-Петербурге.
- Дата-центр уровня Tier III
- Защита от DDoS-атак
- Копии каждую ночь и мониторинг
Бизнес-системы
1С, CRM и учёт продаж
Настраиваем и сопровождаем программы, на которых работает бизнес.
Сопровождение 1С
Обновления, настройка под ваши процессы, обмены и резервные копии баз.
5 000 ₽/час, проекты — по сметеПодробнееБитрикс24
Внедряем CRM с нуля или наводим порядок в текущем портале. Мы — партнёр Битрикс24.
внедрение от 45 000 ₽ПодробнееU-ON для турбизнеса
CRM для турагентств и дашборд руководителя: продажи, заявки и менеджеры на одном экране.
Рассчитаем под вашу задачуПодробнееПартнёрские продукты — подключаем и сопровождаем
Нам доверяют ИТ
- и другие компании Санкт-Петербурга и России
Форматы работы
Как с нами можно работать
Разовая задача
Настроить, починить, перенести. Оплата по факту работ.
Когда нужна помощь один раз
Абонентское обслуживание
Фиксированная сумма в месяц. Мониторинг, поддержка сотрудников и плановые работы входят в договор.
Когда ИТ-отдела нет или он перегружен
Проект
Внедрение Битрикс24 или U-ON, переезд в облако, новый офис. Сроки и цена фиксируются заранее.
Когда нужно что-то запустить
Если у вас есть свой специалист
Штатный специалист и внешняя команда: как усилить ИТ
Мы не заменяем вашего сотрудника, а берём то, на что у него не хватает времени или опыта.
| Ваш специалист | Команда ITSPB |
|---|---|
| Знает людей и процессы компании, решает срочные вопросы на месте | Круглосуточно следит за серверами и сетью, в том числе ночью и в выходные |
| Отвечает за повседневную работу техники и программ | Берёт узкие задачи: 1С, Битрикс24, резервное копирование, безопасность |
| Уходит в отпуск, болеет — как любой сотрудник | Подстраховывает на это время, чтобы ИТ не оставалась без присмотра |
| Держит в голове, как всё устроено | Ведёт описание инфраструктуры, чтобы знания не терялись |
Частые вопросы
Можно начать с одной услуги?
Да. Многие клиенты сначала подключают мониторинг или просят навести порядок в 1С, а потом передают нам остальное.
Вы работаете только в Санкт-Петербурге?
Большую часть задач решаем удалённо, поэтому работаем с компаниями по всей России. Выезжаем по Петербургу и области.
Как быстро вы реагируете?
На обращения в рабочее время — от 10 минут. Сбои серверов и сети мониторинг замечает круглосуточно.
Как считается стоимость?
Для разовых задач и 1С — по часам, для VPS и Битрикс24 цены указаны в карточках. Абонентское обслуживание рассчитываем после знакомства с вашей инфраструктурой: число рабочих мест, серверов и нужное время реакции.
Не попадём ли мы в зависимость от подрядчика?
Все доступы принадлежат вам. При завершении договора передаём их и описание инфраструктуры.
Не знаете, с чего начать?
Расскажите, что сейчас мешает работать. Разберёмся и предложим план — консультация бесплатная.