ИТ-аутсорсинг

ИТ-отдел, который уже работает

Берём на себя всё, что связано с компьютерами в компании: от рабочего места сотрудника до серверов и облаков. Вы получаете команду инженеров по цене одного штатного специалиста.

от 10 мин
время реакции на обращение
24/7
наблюдение за серверами и интернетом
1 договор
на все компьютерные задачи

Что входит

Поддержка пользователей

Помогаем сотрудникам удалённо и на месте: рабочие места, принтеры, почта, доступы, новые сотрудники.

Серверы и сеть

Следим за серверами, интернетом, Wi-Fi и связью между офисами. Настраиваем удалённый доступ для сотрудников.

Резервное копирование

Храним копии данных в нескольких местах и регулярно проверяем, что из них можно всё восстановить.

Информационная безопасность

Антивирус, обновления, пароли и права доступа. Уволенный сотрудник не унесёт с собой доступ к данным.

Облака и миграции

Переносим серверы в облако или ЦОД без остановки работы. Подключаем корпоративную почту.

Документация

Ведём полное описание вашей техники: что где стоит и как связано. Ничего не потеряется, даже если поменяется инженер.

Примеры работ

Что мы уже сделали

Торговля · 20 сотрудников

1С в облаке вместо компьютера директора

Было
Базы 1С работали на компьютере директора, запуск занимал до 2 минут. Директор сам помогал всем сотрудникам.
Сделали
За выходные перенесли 1С и данные на облачные серверы, подключили офисы и технику. Сопровождаем сотрудников, следим за копиями и сервером.
Стало
1С запускается за 5–7 секунд, директор больше не занимается ИТ.

Как мы начинаем

  1. 01

    Знакомство

    Смотрим, как устроена инфраструктура и программы в компании. Проверяем возможные риски и лишние расходы.

  2. 02

    Договор

    Фиксируем условия, SLA, стоимость.

  3. 03

    Подключение

    Настраиваем наблюдение за техникой и собираем все доступы.

  4. 04

    Сопровождение

    Решаем задачи сотрудников и подсказываем, что улучшить.

Частые вопросы

Сколько стоит обслуживание?

Зависит от числа рабочих мест, серверов и нужного времени реакции. Рассчитаем после знакомства с вашей инфраструктурой.

Вы работаете только в Петербурге?

Большую часть задач решаем удалённо, поэтому работаем с компаниями по всей России. Выезды — по Петербургу и области.

Что если у нас уже есть системный администратор?

Возьмём на себя то, на что у него не хватает времени: мониторинг, резервное копирование, 1С или безопасность.

Заявка

Обсудить задачу

Оставьте контакты — инженер свяжется с вами, задаст пару вопросов и предложит решение.

Ответим в рабочее время.